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家电人物广告上家电维修中心9个点全部不存在市民需提防[图]

中国家电大全 时间:2021年02月18日 19:16

  东方网6月12日消息:据《青年报》报道,6月8日,本报记者体验空调清洗加液服务的报道刊登后,“非正规军”上海家电维修中心的电话便始终处于“无法接通”的状态。记者实地走访了维修小广告上提供的九处维修点地址,家电人物结果发现无一与“上海家电维修中心”有关,家电人物其中六个门牌号码甚至根本就不存在。

  记者从消保委了解到,家电人物今年已经收到13起和“上海家电维修中心”有关的投诉,范围遍布全市,利用“上海家电维修中心”这一未经过工商登记的名称在坑害消费者的商家或个人很可能不止一家。本报记者陈臻

  上海家电维修中心于5月29日提供的“上海家电制冷设备维修凭单”乍看之下颇为正规,但只要稍加分析,就能找到不少破绽。

  首先,该维修凭单上没有单位名称、联系电话、维修地址、员工号等任何信息,家电人物当天上门提供服务的王师傅自称只是维修人员,却在“主管意见”的一栏中签名。

  其次,凭单上产品型号、机器故障、保修时限等都没有写明。最重要的是,虽然这张凭单的抬头是“制冷设备维修”,但在下方“敬请关注”的第三项中,又称公司提供“精修各种品牌液晶、背投、彩电”等服务项目。

  原“维修卡”上提供了24284729和61996736两个电话,自从记者在维修当天表明身份,要求对方就收费项目作出解释,最后被挂断电话后,家电人物这两个号码就再也无法拨通。

  6月7日,记者家中信箱中得到另一张上海家电维修中心的维修卡,这张卡片的内容和前一张几乎完全相同,只是报修电线处所谓的维修地址,和老卡片上的5处竟也完全不同。

  记者走访9个地点,结果发现都不存在。家电人物其中,记者在莲花南路718号拨通了新卡上的电话,接电话的人承认自己是“上海家电维修中心”的工作人员,当记者提出要到实体店看一下时,对方以“我们直接提供上门服务”搪塞,当记者表示“我就在店门口,为什么这里的人说和你们没关系”时,对方也无法给出解释,记者一再追问,对方匆忙挂断电话。

  “今年1月1日到5月31日,我们已经收到了13起有关上海家电维修中心的投诉。”上海市消保委相关工作人员表示,这些消费者遍布全市各区。此外,从媒体资料看,每年都有众多关于上海家电维修中心的投诉被曝光。

  “这些所谓的家电维修人员可能都不具备专业维修技能,经过简单的询问和检查后就会更换零部件,有些甚至还会谎报故障,结果就是越修越坏。收起钱来也是漫天要价,比正常标准高出几十甚至上百倍,家电人物并且不出具有效凭证。最后他们会通过坚称没有承接过相关业务或不接电话等手段拒绝再次上门。”

  消保委的工作人员介绍,“上海家电维修中心”并未在管理机构做过登记备案,从全市都有消费者受骗这一情况看来,打着这一旗号进行无资质家电维修的单位或个人很可能不止一家,“想要彻底远离‘李鬼’维修,消费者还是需要提高警惕,不轻信任何塞进信箱的小广告。”

  位于杨高南路浦建路口南侧的一处当地党员活动点为杨高南路1266号,该单位的裙房目前空关。再往南走上50米左右可以看到下一个门牌,杨高南路1288号,是一个小区。家电人物小区内开设有包括酒吧在内的多个商户,保安表示,其中不包括任何与家电维修有关的商家。

  虹梅路的编号方法为从沪闵路起由南向北逐渐增大,虹梅路201号是上海市民非常熟悉的锦江乐园。家电人物乐园的工作人员告诉记者,只要过了沪闵路,南北向的道路就是虹梅南路,“虹梅路最小的号牌就是我们的201号,从来没有200号以下的地方。”

  为五号线颛桥站附近,周边以居民区为主,马路两边几乎没有靠街经营的店铺。记者沿都市路寻找后发现,都市路2566弄、2088弄和1900弄分别为3个小区的入口,门卫均表示不知道沿路有家电维修店的存在。1900弄和2088弄之间有一个在建的菜场,2088弄与2566弄之间则全部是小区围墙和绿化。

  漕宝路1230号内有职介所和废品回收站等单位,往西十几米的漕宝路1288号则是一个规模较大的干货冻品批发市场。两者之间有一扇没有门牌的铁门,透过栏杆可以看到里面是一个长满杂草的院子,完全没有有人在此经营的迹象。

  实际应为吴中路368号,是上海城乡建筑设计院和一家汽车4S店的的办公地址。方圆几十米内也不存在任何家电维修机构。

  虹梅南路莘朱路南侧第一家商户是一家电动车专卖店,门牌号为虹梅南路1200号。北侧则是上海莘虹玫服饰城,虹梅南路1008号,家电人物附近商户均表示,从未听说过虹梅南路1180号或是上海家电维修中心等说法。

  实际应为龙吴路410弄,弄内1到79号为各商户和单位,包括上海环境学校、上海红双喜冠都体育用品有限公司等。唯一和家电有关的是410弄1号,上海家用电器研究所质量检验中心,但工作人员表示,此处不从事家电修理的业务,也没有听说过“上海家电维修中心”。

  靠近莲花南路莘朱路口,共同使用该门牌的商户包括自行车修理铺、湘菜馆、奶茶铺等,其中有一个销售空调的门面。家电人物工作人员自称是上海美狐电气有限公司,为扬子空调、美的空调等品牌的特约售后服务店,称自己和“上海家电维修中心”没有关系。

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